Условия возврата

Все заказы отправляются с возможностью предварительной примерки. Вне зависимости от типа выбранной доставки (до пункта выдачи / курьером до адреса) перед оплатой товара предоставляются возможность осмотра и примерки. Если заказанная модель не подойдет или не понравится, заказ можно не выкупать. Достаточно отдать товар обратно сотруднику транспортной компании.

Возврат в течение 14 дней

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Правила возврата

Для возврата товара надлежащего качества необходимо заполнить заявление на возврат и отправить товар любой удобной транспортной компанией на указанный менеджером пункт выдачи заказов. При получении отправления мы проверим целостность и комплектность товара, после чего осуществим возврат денежных средств на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат.

Порядок возврата товара

1) Если вы приняли решение о возврате товара, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом и сообщите о намерении осуществить возврат. На этом этапе потребуется озвучить нашему специалисту выбранную для возврата транспортную компанию.

2) Распечатайте и заполните заявление на возврат. При отсутствии возможности распечатать заявление, его можно написать вручную, указывая запрашиваемые в шаблоне заявления данные.

3) Проверьте целостность и комплектность заказа, вложите заявление и отправьте посылку до согласованного с менеджером пункта выдачи.

4) Ожидайте поступление денежных средств на банковский счет, указанный в заявлении.